Viaggia con la Sicurezza di Flow
hez Flow Travel, votre confort et votre tranquillité sont notre priorité.
Nous savons que les projets de voyage peuvent changer. C’est pourquoi nous proposons des options de réservation flexibles et un accompagnement complet, afin de vous garantir une expérience fluide et sans souci.
Politiques d’annulation flexibles
- Les clients peuvent annuler leur réservation gratuitement jusqu’à 48 heures avant l’arrivée.
« Selon votre demande, l’acompte n’est pas remboursable, mais il reste disponible sous forme de crédit, utilisable ou transférable à toute date de votre choix. Il peut également être utilisé pour toute destination de votre choix, sans annulation »
Garantie d’annulation de vol
- En cas d’annulation du vol ou de perturbations opérationnelles importantes, vous pouvez annuler votre réservation gratuitement, quelle que soit la date à laquelle l’annulation est effectuée par la compagnie aérienne.
- Les clients sont invités à nous informer dans les plus brefs délais et à fournir une preuve de l’annulation dès réception de la notification officielle de la compagnie aérienne. Une fois l’annulation vérifiée, la réservation sera annulée sans aucune pénalité ni frais.
Assistance 24h/24, 7j/7
- Notre équipe est à votre disposition 24 heures sur 24 pour vous accompagner tout au long de votre voyage, de votre arrivée jusqu’à votre départ, en toute sécurité.
Accompagnement personnalisé
- Nous nous engageons à répondre à vos besoins en vous aidant à modifier vos dates de voyage, vos réservations ou votre itinéraire, chaque fois que cela est possible, afin de vous garantir une expérience de voyage confortable et flexible.
Offres exclusives
- N’hésitez pas à nous contacter à tout moment pour découvrir nos derniers forfaits de voyage, nos offres spéciales et nos promotions saisonnières.
Voyagez en toute sécurité, en toute confiance et sans souci avec Flow Travel.
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